Gizlilik Politikası

Web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Tedinex markasıyla faaliyet gösteren şirkettir. İletişim için Destek sayfamızdaki form ve iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Kimlik ve iletişim: destek formu veya e-posta yoluyla paylaştığınız ad, soyad ve e-posta adresi.

Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tipi, yaklaşık konum (ülke düzeyinde), ziyaret tarihi ve saati, sayfa görüntüleme ve yönlendirme bilgisi.

Tercih verileri: dil seçimi, görünüm (açık/koyu tema) gibi site içi ayarlar.

Çerez ve benzeri teknolojiler: ayrıntılar Çerez Politikamızda yer alır.

Hizmetin sunulması ve iyileştirilmesi; destek taleplerinize yanıt verilmesi; güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; istatistiksel analiz ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi (yalnızca verdiğiniz onaylar çerçevesinde).

Verileriniz, barındırma ve altyapı sağlayıcıları, e-posta iletişimi veya destek araçları gibi hizmet ortaklarıyla yalnızca hizmetin ifası için veya yasal zorunluluklar kapsamında paylaşılabilir. Bu taraflarla veri işleme gereklilikleri sözleşmelerle uyumludur.

Satış veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara kişisel veri aktarımı yapmıyoruz; analitik veya reklam çözümleri eklenirse yalnızca açık rızanız ve Çerez Politikası kapsamında devreye alınır.

Çerez kullanımımız, saklama süreleri ve tercih yönetimi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı inceleyin. Çerez tercihlerinizi site üzerindeki banner ve ayar panelinden değiştirebilirsiniz.

Kişisel verilere yetkisiz erişimi, kaybı veya kötüye kullanımı önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygularız. İnternet üzerinden iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; hassas bilgileri yalnızca gerekli olduğunda paylaşmanızı öneririz.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

Bu politikayı hukuki veya operasyonel gerekliliklere göre güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde web sitesinde duyuru yapılır; güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir.